EL PODER DE LA PUBLICIDAD DE BOCA EN BOCA


El poder de la publicidad de boca en boca
Recientemente me he dado cuenta que en realidad a lo que llamamos la “publicidad de boca en boca” tiene un poder muy grande ya que hace pocos días visite un establecimiento con poco tiempo operando en el mercado santaneco de restaurantes, que es un lugar de venta de tacos realmente con mis amigos llegamos a este lugar por recomendación de alguien que ya había estado ahí. Con esta experiencia me doy cuenta que la imagen que proyecta una empresa o compañía por pequeña que sea de eso es de lo que darán cuenta los que la visiten y eso tiene un poder muy grande pues si nos dicen que “x” o “y” lugar no sirve simplemente no nos tomaremos la molestia de visitarlo de acuerdo a mi experiencia en el lugar que mencionaba puedo decir que si es un lugar bastante bueno y económico en cuanto a los productos que ofrecen el único problema yo diría que es el nivel de atención de los empleados ya que se nota que si necesitan un poquito de capacitación en cuanto atención al cliente por lo demás todo bien.
Entonces el punto hoy es ver que es lo que la gente esta diciendo de la empresa X o Y a eso es a lo que se llama la publicidad de boca en boca ya que las personas comunican algo bueno o malo de una empresa lo ideal sería que solo dijesen cosas buenas pero eso dependerá de que tanto se comprometa una empresa para lograrlo; realmente es una herramienta muy buena y que no nos cuesta más que lo que continuamente deseamos ser una buena empresa.
Es algo a lo que hoy en día debemos poner el cuidado necesario ya que la gente, los clientes, los proveedores dirán que somos o que representamos como empresa.

Bendiciones y saludos.

BENJAMIN MEJIA.

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